Privacy

Hostellerie St.-Nicolas / Hotel Nicolas
Veurnseweg 532 / 510

BE 8906 Elverdinge – Ieper
Ondernemingsnummer: BTW BE 0704.374.606 / BE 0686.881.447

Hierna “Hostellerie St.-Nicolas” genoemd.

De website www.hostellerie-stnicolas.com is eigendom van Hostellerie St.-Nicolas. Voor de technische ondersteuning bij het aankopen van producten, het reserveren van diensten of het beheren van online reservaties maakt Hostellerie St.-Nicolas gebruik van eigen systemen en externe dienstverleners, waaronder TableFever.

Door de toegang tot en het gebruik van deze website verklaart u kennis te hebben genomen van deze privacyverklaring.

Hostellerie St.-Nicolas hecht veel belang aan uw privacy en behandelt uw persoonsgegevens met de nodige zorg. Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongeoorloofde wijziging.

Hoewel de meeste informatie op deze website beschikbaar is zonder dat u persoonsgegevens moet doorgeven, kan het gebeuren dat wij bepaalde gegevens vragen wanneer u een reservatie maakt, een cadeaubon bestelt, een formulier invult, contact opneemt of zich inschrijft op onze nieuwsbrief.

De gegevens die wij kunnen verwerken zijn onder meer uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, reservatiegegevens, facturatiegegevens, voorkeuren, correspondentie en technische gegevens zoals browserinformatie, IP-adres, toestelgegevens en cookievoorkeuren.

Wij gebruiken deze gegevens voor de volgende doeleinden:

• het beheren en opvolgen van reservaties;
• het verwerken van bestellingen, aanvragen en betalingen;
• het beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail of contactformulier;
• het verzorgen van ons intern klantenbeheer;
• het verzenden van nieuwsbrieven, wanneer u zich daarvoor inschreef of wanneer dit wettelijk toegestaan is;
• het verbeteren van onze website, dienstverlening en communicatie;
• het naleven van wettelijke, boekhoudkundige en fiscale verplichtingen;
• het beveiligen van onze website en systemen.

Afhankelijk van de situatie verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van uw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting of ons gerechtvaardigd belang om onze diensten correct, veilig en klantgericht te organiseren.

Uw persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden. Wij delen gegevens alleen met dienstverleners wanneer dat nodig is voor onze werking, bijvoorbeeld voor hosting, reservaties, betalingen, nieuwsbrieven, IT ondersteuning of administratie. Deze partijen mogen uw gegevens enkel verwerken volgens onze instructies en voor de doeleinden waarvoor zij werden ingeschakeld.

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Administratieve en boekhoudkundige gegevens worden bewaard zolang de toepasselijke wetgeving dit vereist. Gegevens voor nieuwsbrieven bewaren wij tot u zich uitschrijft of uw toestemming intrekt.

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te kijken, te laten verbeteren, te laten wissen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen en uw gegevens te laten overdragen wanneer de wet dit voorziet. Wanneer een verwerking gebaseerd is op toestemming, kunt u die toestemming op elk moment intrekken.

Wilt u een van deze rechten uitoefenen, dan kunt u ons contacteren via Hostellerie St.-Nicolas, Veurnseweg 532, 8906 Elverdinge. Om misbruik te vermijden kunnen wij vragen om uw identiteit te bevestigen.

Wanneer u meent dat uw gegevens niet correct worden behandeld, heeft u het recht om klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

De verzending van gegevens via het internet is nooit volledig zonder risico. Hostellerie St.-Nicolas stelt alles in het werk om uw gegevens te beschermen, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit het onrechtmatig gebruik van gegevens door onbevoegde derden, tenzij er sprake is van een fout die aan Hostellerie St.-Nicolas kan worden toegerekend.

Deze website gebruikt cookies en gelijkaardige technologieën. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan de website op uw computer, tablet of smartphone worden geplaatst. Ze zorgen ervoor dat de website correct werkt, dat uw voorkeuren kunnen worden onthouden en dat wij inzicht krijgen in het gebruik van onze website.

Wij maken onderscheid tussen verschillende soorten cookies:

• Noodzakelijke cookies: deze cookies zijn nodig om de website technisch goed te laten werken. Ze kunnen niet worden uitgeschakeld via onze website.
• Functionele cookies: deze cookies onthouden keuzes die u maakt, zoals taal of voorkeuren, zodat de website gebruiksvriendelijker wordt.
• Analytische cookies: deze cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken, zodat wij de inhoud en werking kunnen verbeteren.
• Marketingcookies: deze cookies kunnen worden gebruikt om inhoud of advertenties relevanter te maken en om het effect van campagnes te meten.

Niet noodzakelijke cookies worden alleen geplaatst wanneer u daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen of uw toestemming intrekken via de cookie instellingen op de website.

Daarnaast kunt u cookies ook beheren of verwijderen via de instellingen van uw internetbrowser. Houd er rekening mee dat bepaalde onderdelen van de website minder goed kunnen werken wanneer u cookies uitschakelt.

Hieronder vindt u een actueel overzicht van de cookies die op deze website gebruikt worden. Dit overzicht wordt automatisch ingeladen via CookieScript.